আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে রিফান্ড দেয়া হয়।
হোস্টিং কেনার পর ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের আবেদন করা যাবে।
● সার্ভিস অপব্যবহার করা হয়
● নিষিদ্ধ কনটেন্ট হোস্ট করা হয়
● সার্ভার রিসোর্স মাত্রাতিরিক্ত ব্যবহার করা হয়
● ৭ দিন সময়সীমা অতিক্রম করে
ডোমেইন কেনার পর রিফান্ড সম্ভব নয় কারণ তা রেজিস্ট্রার দ্বারা লক হয়ে যায়।
অনুরোধ পাওয়ার পর ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।