গোপনীয়তা নীতি — BestHostingBD

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ সংশোধন: [তারিখ দিন]

স্বাগতম। BestHostingBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি আপনার কাছে উপস্থিত যে সকল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, তা কিভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার কোন কোন অধিকার রয়েছে—এসব বিষয়কে পরিষ্কার করে জানায়। আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, নিচের “যোগাযোগ” অংশ থেকে আমাদের জানাতে পারেন।

১. নীতির কার্যকারিতা

এই নীতিটি সেই সকল তথ্য ও পরিষেবার উপর প্রযোজ্য যা BestHostingBD সরবরাহ করে — বিশেষতঃ ডোমেইন নিবন্ধন, ট্রান্সফার, রিনিউয়াল, হোস্টিং, সার্ভার, ভিপিএস, বিলিং, সাপোর্ট টিকিট এবং সংশ্লিষ্ট ওয়েব-সাইট কার্যক্রম।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

৩. কেন আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি

৪. WHOIS ও ডোমেইন সম্পর্কিত নোট

ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন করার সময় রেজিস্ট্রারের বিধি অনুযায়ী WHOIS ডাটাবেসে রেজিস্ট্র্যান্ট/প্রশাসনিক/টেকনিক্যাল কন্টাক্ট তথ্য প্রদর্শিত হতে পারে। আপনি যদি WHOIS প্রাইভেসি চান (যেখানে রেজিস্ট্র্যান্ট ডিটেইলস লুকানো হয়), আমরা WHOIS প্রাইভেসি সেবা প্রদান করতে পারি (প্রযোজ্য চার্জের অধীনে) — তবে কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট TLD-এর জন্য প্রাইভেসি সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: WHOIS-এ প্রকাশিত ডেটা রেজিস্ট্রারের নিয়ম ও আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় হতে পারে; সেক্ষেত্রে BestHostingBD কিছু তথ্য পরিবর্তন করার ক্ষমতা নাও রাখতে পারে।

৫. ডেটা শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে পারি:

৬. কুকি ও অনলাইন ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ও অনালিটিক্স ব্যবহার করে — সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ, সেশন মেইনটেইন এবং ইউজার প্রেফারেন্স স্মরণ করার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন; তবে কিছু পরিষেবা তখন সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৭. ডেটা সুরক্ষা ও সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি — যেমন এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, রেগুলার ব্যাকআপ, এবং সার্ভার-সাইড সিকিউরিটি।

তবে অনলাইন কোন সিস্টেমই ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়; সেক্ষেত্রে আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি কমানোর সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।

৮. ডেটা রিটেনশন (সংরক্ষণ সময়)

আমরা আপনার তথ্য সেই সময় পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ সম্ভব সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগতভাবে বাধ্য থাকা পর্যন্ত। নির্দিষ্ট ডেটা যেমন বিলিং রেকর্ড, ট্যাক্স রিলেটেড ইনফো ইত্যাদি আইনানুগ সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে (দেশভেদে ভিন্ন)।

৯. আপনার অধিকার

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার জন্য বা ডেটা নিয়ে প্রশ্ন জানাতে নিচের যোগাযোগ সেকশন ব্যবহার করুন।

১০. বিশেষ নির্দেশ (ডোমেইন ট্রান্সফার / রিনিউয়াল)

ডোমেইন ট্রান্সফারের সময় নির্দিষ্ট কোড (EPP/Auth code), রেজিস্ট্র্যান্ট অ্যাক্সেস এবং রেজিস্ট্রারের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে। রিনিউয়াল বা ট্রান্সফার-সংক্রান্ত বিলিং/পেমেন্ট পলিসি আমাদের সার্ভিস টার্মস অনুযায়ী কার্যকর হবে।

১১. শিশুদের তথ্য

আমরা সার্বিকভাবে ১৩ বছরের নিচে শিশুদের পার্সোনাল তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আপনার জানা থাকে যে কোনও শিশুর তথ্য আমাদের কাছে ভুলবশত আছে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন—we will take steps to remove it.

১২. নীতি পরিবর্তন

আমরা কখনো কখনো এই নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি; পরিবর্তন হলে আপডেট হওয়া তারিখ ও পরিবর্তিত অংশ এখানে প্রকাশ করা হবে এবং বড় পরিবর্তন হলে সরাসরি নোটিফিকেশন/ইমেইলে জানানো হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ

প্রাইভেসি সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ বা প্রশ্ন থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

BestHostingBD
ইমেইল: privacy@besthostingbd.com
ফোন: +88-XXXX-XXXXXX
ঠিকানা: [আপনার অফিসিয়াল ঠিকানা এখানে দিন]